正文

直觉和理智(3)

简化:政府的未来 作者:卡斯·桑斯坦


要说明的是,政府推出的某些举措能否算作助推行为,尚不明朗。比如,政府要求人们在一开始就签署报税单,主要的理由是这样做人们骗税的概率就低一些。这类行为是政府努力改变选择架构的措施,与助推行为有着类似的成效,社会环境因这些措施发生的细小变化而产生了巨大的影响。但是这并没有保证人们选择的自由,因此它不能等同于助推行为。如果政府规定,烟草公司生产的单包香烟不得超出15根,或者禁止罐装苏打水的容量超过16盎司,却允许人们无限量采购香烟或者苏打水,那么将出现怎样的情况?严格意义上来讲,这类行为并非助推行为,因为它们没有改变经济刺激的本质。当然,这类行为具备了一定的助推性质。

近年来,社会学家对人们的行为和思维模式的研究更加深入,针对人们对信息的反应,什么促成了人们的变化,恐惧、欢喜和忧伤的源泉等都有了最新的研究成果。人们无法像经济学课本里描述的那样时刻保持理性,也不足为奇。我们毕竟是智人,不是经济人。然而,许多最新的研究发现让人惊讶。其中就包括选择架构的微妙及其巨大的影响力。还有一项发现很重要:繁文缛节是一个非常严重的问题。

你是否知道有成千上万的学生无法获得助学贷款,因而无法完成大学梦,就是因为助学贷款的表格过于烦琐冗长?你是否知道有很多老年人的处方药计划出错,因而损失了很多钱,主要是因为处方药计划范围太广,让人很难选择?你是否知道不往冰箱里放置高脂、高热量食品就是一种最佳的减肥办法?你是否知道商店里的购物袋若每个收取5美分,就能大大减少这类购物袋的使用?你是否知道若医生告诉病人术后10年90%的人会存活而非死亡,病人动手术的概率就会大大增加?

各类社会学的调查发现可以帮助家庭、非营利机构、大小企业和全球各地的政府来确定全新的方法解决历来顽固的难题。这些发现直接与公共部门和私人部门常提出的问题息息相关。根据《平价医疗法案》的规定,各州将设立健康保险交易平台。其实,一开始介绍这类法案的方式非常重要。简洁明了的方式能节约纳税人和消费者几十亿美元的成本,而冗长拖沓的介绍会让人丧失同样数目的收益。

我们已经对监管及其可能产生的影响有了深刻的认识。这些见地让我们知道在不强迫人们做任何事情的前提下,助推能产生积极的变化。我们学到了重要的经验:若看似不起眼的、成本较低的政策措施顺应了行为经济学的要求,就能产生诸多效应。


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