在这本书里你会发现,N世代已经到来了。另外,尽管大家疑虑重重,可是整体来说,孩子们还是挺好的。研究结果令人鼓舞,给我们带来了莫大的希望。作为全球化的第一代,N世代比前几代人更聪明,更敏捷,更能包容不同事物。他们有强烈的正义感和社会责任感,通常都会在学校、单位或是社区里参加公益活动。这些年轻人看重速度和自由,在有了权力之后,他们开始着手改变现代生活中的每一种制度。无论是在工作还是消费,无论事关政治、教育抑或家庭这个社会的基本单元,他们都在用促成的文化代替着控制的文化。有八个特征把典型的N世代和他们的婴儿潮家长区分了开来——他们崇尚自由和选择权,追求个性化,喜欢交谈、讨厌说教、天生就善于协作,他们会仔细监督你和你的组织,坚持做正直的人,就算是在上班或是上学,他们也想过得有趣些,速度才是生活的常态,创新就是生活的一部分。